404 Below, you’ll find legal documentation for all Wargaming.net products & services.
Vigente desde el: 1 de junio de 2019.
El presente texto es una traducción del documento original redactado en inglés. En caso de incongruencias, prevalecerá la versión en inglés.
Disposiciones generales
Estas Reglas son vinculantes para todos los usuarios del “Juego” World of Tanks Blitz. Además de las Reglas del juego, los usuarios también deberán cumplir con el Acuerdo de licencia de usuario final (“EULA”, por sus siglas en inglés) vigente y otras reglas de Wargaming. Wargaming y sus representantes autorizados (de forma conjunta, la “Administración”), así como también los moderadores, controlarán el cumplimiento de las Reglas del juego.
Tenga en cuenta que el listado de infracciones en estas Reglas no es exhaustivo. Wargaming se reserva el derecho de imponer restricciones por infracciones no especificadas de forma expresa en estas Reglas si resulta necesario debido a cambios en la mecánica o legislación del Juego, y en caso de que los usuarios inventen nuevas formas de obtener una ventaja o un beneficio injusto en el Juego.
Wargaming se reserva el derecho de restringir el acceso de cualquier usuario al Juego, el Foro y otros recursos del juego en cualquier momento, en caso de una infracción de las Reglas del juego, el EULA u otras reglas de Wargaming. En tal caso, se podrán imponer restricciones al usuario en el Juego, el Foro y otros recursos del juego de forma simultánea, a discreción de la Administración.
La Administración podrá modificar o eliminar cualquier información publicada que infrinja las Reglas del juego, el EULA u otras reglas de Wargaming.
En caso de infracción, se podrán imponer las siguientes restricciones al usuario:
Tenga en cuenta que las infracciones reiteradas o múltiples ocasionarán restricciones más rigurosas, incluida la inhabilitación permanente (por tiempo indefinido) de la Cuenta. La posesión de una Cuenta premium no le concede al usuario ninguna ventaja ante la imposición de restricciones. Si se imponen restricciones sobre una Cuenta, no se suspenderá ni reembolsará la Cuenta premium.
1. Prohibiciones del juego
Se prohíben las siguientes acciones en el Juego, el juego general y otros canales:
1.1. El uso de lenguaje soez, lenguaje soez encubierto, malas palabras o lenguaje abusivo (insultos) en una conversación con otros.
El lenguaje soez encubierto se considera equivalente a las malas palabras, incluidas las groserías, malas palabras y frases cuya ortografía contenga errores gramaticales o sustitución, separación o eliminación de caracteres de forma intencional. Asimismo, se prohíbe el lenguaje grosero, abusivo y ofensivo que no constituya una comunicación respetuosa.
1.2. La publicación de información con el fin de distraer a los usuarios del tema de conversación y del Juego (bombardeo). En el artículo 2.2 de las Reglas del juego se proporciona una descripción detallada del bombardeo.
1.3. El pedido de favores o las solicitudes (de transferencia de dinero real, oro del juego, bienes del juego, etc.) de cualquier tipo a un usuario individual o a todos los usuarios.
1.4. El uso de la Cuenta de otro usuario y la venta, transferencia o adquisición de una Cuenta (incluso a través de un intercambio o a modo de regalo).
Se prohíbe publicar información —incluida la publicación de información en los canales del juego y las descripciones de compañías de tanques y salas de entrenamiento— con la intención de transferir, adquirir o vender a otro una Cuenta o Funciones adicionales (incluidos los derechos a utilizar la moneda del juego, los vehículos de alta gama y una Cuenta premium). Esta prohibición también regirá para la compra o venta de clanes.
1.5. El uso de comentarios ofensivos o despectivos por cuestiones de raza, nacionalidad, religión o género.
1.6. La divulgación de información personal de terceros sin su consentimiento, incluido el domicilio, el número de teléfono y los datos del pasaporte.
1.7. La publicación de información falsa sobre el Juego, la Administración, los moderadores, los usuarios y otras personas.
1.8. La obtención o solicitud de información personal de usuarios, incluidos los nombres de usuario y las contraseñas de las Cuentas, o las direcciones de correo electrónico.
Se prohíbe publicar información de cualquier índole con el fin de obtener acceso a las Cuentas y los datos personales de los usuarios, y cometer estafas financieras y fraude electrónico. Dicha información incluirá, entre otros datos, lo siguiente:
1.9. La colocación en el Juego de material pornográfico o erótico, o enlaces a dicho contenido.
1.10. La promoción o mención directas o indirectas de drogas y alcohol.
1.11. Las amenazas contra los usuarios, la Administración, los moderadores u otras personas.
1.12. La publicación de mensajes publicitarios de cualquier tipo, incluidas las ofertas de códigos de bonos y Funciones adicionales, incluida la moneda del juego, los vehículos de alta gama, las Cuentas premium, la nivelación de Cuentas, la ayuda en el Juego, etc. Dichas infracciones incluirán, entre otras, la publicación de información en forma de enlaces a recursos de Internet, con la excepción de enlaces a recursos de Wargaming o recursos de fans aprobados por la Administración. Las publicidades de los recursos aprobados que hayan recibido autorización por parte de la Administración podrán publicarse en el canal del Juego una sola vez cada cinco minutos. No se permitirá mencionar otros juegos ni conversar sobre ellos.
1.13. La conversación sobre cuestiones referentes a la política contemporánea que se sepa que constituyen conflictos controversiales. Se prohíbe asimismo reducir los debates sobre la historia militar a una conversación sobre cuestiones políticas actuales.
1.14. Los insultos dirigidos a la Administración o los moderadores, así como cualquier tipo de comentario sobre sus acciones.
1.15. La incitación o provocación de los usuarios a fin de que infrinjan las Reglas del juego, el EULA y otras reglas.
1.16. Cualquier tipo de conducta antideportiva, lo cual incluye informarles a los miembros del equipo contrario sobre la ubicación de uno de los vehículos del propio equipo. La conducta antideportiva también incluirá los casos mencionados en el artículo 2.1 de las Reglas del juego.
1.17. La divulgación de información vinculada directa o indirectamente con organizaciones o figuras históricas o políticas de carácter ilegal, o que hayan sido condenadas por tribunales internacionales o estén reconocidas como terroristas o como una amenaza para la población. Las infracciones incluyen, sin carácter restrictivo, el uso de símbolos, términos y designaciones nazis (por ejemplo, “SS”), así como también los nombres de figuras históricas relevantes.
1.18. El uso directo o indirecto de los siguientes apodos y otros nombres en el Juego (a excepción de los nombres de clanes, los cuales cuentan con una reglamentación por separado):
1.18.1. aquellos que infrinjan el artículo 1.17;
1.18.2. aquellos que siembren discordia por cuestiones de raza, nacionalidad, religión o género;
1.18.3. aquellos que contengan lenguaje o abreviaturas de carácter soez, grosero, abusivo u ofensivo;
1.18.4. aquellos que estén relacionados de forma directa o indirecta con las relaciones sexuales o la violencia;
1.18.5. aquellos que estén relacionados con descripciones del cuerpo, sus funciones biológicas o características de desarrollo;
1.18.6. aquellos que exploten derechos de propiedad intelectual de terceros sin el consentimiento de los titulares de los derechos de autor;
1.18.7. aquellos que contengan información que pueda generar que se confunda al usuario con un representante de la Administración o moderador;
1.18.8. aquellos que mencionen o promocionen de forma directa o indirecta las drogas o el alcohol;
1.18.9. aquellos que hagan referencia a acciones prohibidas por el EULA, las Reglas del juego u otras reglas o leyes de Wargaming.
Si los apodos infringen las Reglas del juego, deberán ser modificados. En tal caso, las Cuentas correspondientes serán bloqueadas durante el período de tiempo que resulte necesario para realizar el cambio del nombre o apodo, ya sea de forma voluntaria o forzosa.
En caso de que un jugador se encuentre inactivo en el Juego, la Administración se reserva el derecho de cambiar su apodo de forma unilateral. Diez días antes de cambiar el apodo, la Administración le notificará al jugador según corresponda. Si el jugador no ingresa al Juego o no realiza las acciones especificadas en la notificación después de diez días de haber sido notificado, la Administración podrá cambiar el apodo.
1.19. El uso o la distribución de información sobre métodos que ocasionen un perjuicio al Juego, la Administración, los usuarios u otras personas (por ejemplo, programas de bots, modos prohibidos en el Juego, errores de geodatos como mapas, información sobre vulnerabilidades del cliente o los sitios web del Juego, etc.).
1.20. La obtención de bienes y logros del juego, así como de Funciones adicionales —incluida la moneda del juego, los vehículos de alta gama y las Cuentas premium— mediante la infracción de las Reglas del juego, el EULA, otras reglas de Wargaming o reglas de promoción individual y de concursos.
1.21. La divulgación de información confidencial sobre los Juegos y sus planes de desarrollo. Dicha información incluirá cualquier dato que no esté publicado como noticia o comunicado de prensa oficial en los recursos de Wargaming.
1.22. El uso del Juego de una forma que no esté permitida por el EULA, las Reglas del juego u otras reglas de Wargaming, así como también de aquellas formas que excedan el proceso normal de juego.
1.23. Las acciones o la publicación de información que, a criterio de la Administración, infrinjan la ley o las normas de la moral o la ética, o que resulten indeseables.
2. Características de las infracciones individuales
Tenga en cuenta que cualquier infracción de las reglas del artículo 2.1 tendrá como consecuencia el bloqueo del acceso al Juego o de la Cuenta en general.
2.1. Junto con otras formas de conducta antideportiva, se prohíbe lo siguiente:
2.1.1. Las batallas manipuladas o acciones similares de cualquier tipo (a excepción de las salas de entrenamiento) para obtener estadísticas altas, premios del juego, etc.
2.1.2. La nivelación de las Cuentas de otros usuarios, así como también cualquier otra ayuda antideportiva.
2.1.3. El bloqueo u otras acciones similares en relación con los vehículos de un jugador del mismo equipo que el usuario. Los reclamos sobre dicha conducta serán recibidos por Atención al jugador. Se debe acompañar el reclamo con una reproducción de la batalla, es decir, una grabación realizada utilizando la función especial en el Juego.
2.1.4. La conducta pasiva (pacifista) hacia los miembros de otro equipo, clan o alianza de clanes.
2.1.5. La ejecución de más de una copia del Juego en el mismo dispositivo, excepto cuando se utilicen al mismo tiempo la versión completa y de prueba del Juego.
2.1.6. El uso de programas que imiten acciones de los usuarios en el Juego (bots), clickers, macros que controlen el teclado o el mouse, y otros métodos similares para acumular logros del juego.
2.1.7. Otras formas de conducta antideportiva a discreción de la Administración.
2.2. Está completamente prohibido el bombardeo en el Juego. Por bombardeo se entiende, entre otras cosas, lo siguiente:
2.2.1. Envío masivo de información por correo electrónico que el usuario no solicitó, por la cual no demostró interés o para la cual no otorgó su consentimiento (envío de spam).
2.2.2. Separación excesiva (separación de una oración en palabras separadas).
2.2.3. Duplicación repetitiva de mensajes similares, lo cual crea mensajes sin sentido.
2.2.4. Duplicación repetitiva de los resultados de batallas en los canales del juego.
2.2.5. Abuso del reclutamiento, es decir, de la publicidad y la búsqueda de jugadores, grupos de jugadores y torneos. La publicidad de un grupo de jugadores más de una vez cada cinco minutos se considerará como abuso.
2.2.6. Uso excesivo de mensajes escritos en MAYÚSCULA.
2.2.7. Uso excesivo de signos de puntuación.
2.2.8. Uso excesivo de emoticones del Juego.
2.2.9. Publicación de información que no guarde relación con el tema del respectivo canal.
2.3. El idioma oficial de comunicación es inglés. Se permite el uso de otros idiomas en combate, torneos, clanes, canales de pelotones y mensajes privados, así como en los canales creados especialmente para comunicarse en otros idiomas.
3. Moderadores
3.1. El moderador del canal es un asistente voluntario de la Administración. Los moderadores serán seleccionados por la Administración a su exclusiva discreción y dicha decisión no estará abierta a debate.
3.2. Responsabilidades del moderador:
3.2.1. supervisar la comunicación en los canales;
3.2.2. imponer restricciones a los usuarios que infrinjan el EULA, las Reglas del juego u otras reglas de Wargaming.
3.3. El moderador no estará obligado a realizar lo siguiente:
3.3.1. responder preguntas de los usuarios (las respuestas se brindarán a discreción del moderador);
3.3.2. advertirle al usuario sobre restricciones en caso de infracciones; corresponderá realizar la posmoderación (la advertencia al usuario sobre la imposición de restricciones quedará a discreción del moderador);
3.3.3. explicarles a los usuarios los motivos de la aplicación de una restricción.
4. Clanes
Los clanes del Juego se regirán por las Reglas del clan de World of Tanks Blitz.
5. Reclamos sobre las infracciones
Si las Reglas del juego no proporcionan el control automático de ciertas categorías de infracciones, se deberán enviar los reclamos correspondientes sobre las acciones de los usuarios, la Administración y los moderadores a Atención al jugador, de conformidad con las Reglas de atención al jugador.